Perguntas mais frequentes
Como é que faço a encomenda?
Eis os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione-o ao cesto de compras e, em seguida, clique em "Proceder ao checkout".
- Preencha os seus dados: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, introduza-o na fase de finalização da compra.
- Verifique a sua encomenda uma última vez e clique em "Concluir encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devoluções?
Temos total confiança nos nossos produtos e é por isso que oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente não ter sido utilizada e estar no seu estado e embalagem de origem.
Para onde enviam os vossos produtos?
Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de seguimento assim que a sua encomenda for expedida, para que a possa seguir em tempo real!
Qual é o prazo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Utilizar o meu código de desconto?
Basta introduzir o seu código de desconto na caixa "código de desconto" na fase de finalização da compra e o desconto será aplicado automaticamente!
Tem alguma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível!