Vad är er retur- och bytespolicy?
Du kan returnera varor inom 14 dagar efter mottagandet för återbetalning eller byte. För att initiera en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst. Returfrakten bekostas av kunden.
Vilka leveransalternativ och leveranskostnader erbjuder ni?
Vi erbjuder gratis standardleverans på alla beställningar. Leveransen tar vanligtvis mellan 8 och 13 arbetsdagar, beroende på destination. För närvarande är expressleverans inte tillgänglig.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiderna varierar beroende på din plats och våra logistikpartners. I de flesta fall levereras beställningar inom 8 till 13 arbetsdagar. En uppskattning av leveransdatumet kommer att ges vid kassan.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar följande betalningsmetoder:
• Kredit- och betalkort – Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, Maestro, UnionPay, Elo
• Apple Pay, Google Pay & Shop Pay – Snabb och enkel betalning
• Lokala betalningar – Bancontact, Ideal
Erbjuder ni rabatter eller kampanjer?
Ja, vi har regelbundet specialkampanjer och rabatter. Prenumerera på vårt nyhetsbrev eller följ oss på sociala medier så att du inte missar något.
Hur vet jag om en vara finns i lager?
Vår webbplats visar lagersaldon i realtid. Om en produkt är tillgänglig för köp betyder det att den finns i lager. Vid ett exceptionellt fel kommer vi att informera dig snabbt.
Hur väljer jag rätt storlek?
Varje produktsida har en detaljerad storleksguide som hjälper dig att välja rätt storlek. Om du behöver ytterligare hjälp finns vår kundtjänst till din tjänst.
Är produkterna äkta?
Ja, vi köper endast från pålitliga leverantörer och tillämpar rigorösa kvalitetskontroller för att säkerställa produkternas äkthet.
Erbjuder ni garantier?
Vi garanterar kvaliteten på våra produkter. Om något problem uppstår, vänligen kontakta vår kundtjänst: vi kommer att göra vårt yttersta för att lösa det snabbt.
Kan jag spåra min beställning?
Ja. När beställningen har behandlats och skickats får du ett spårningsnummer. Du kan följa din beställning via vår spårningsportal.
Vad ska jag göra om jag får en skadad eller felaktig vara?
Om du får en skadad eller felaktig artikel, kontakta vår support omedelbart med en beskrivning och stödjande foton. En ersättningsvara skickas utan extra kostnad.
Erbjuder ni Fri frakt ?
Ja, leveransen är gratis för alla beställningar.
Kan jag avbryta min beställning?
Beställningar kan avbrytas inom 8 timmar efter att de lagts. Efter denna tid kan avbokning kanske inte längre vara möjlig. För alla avbokningsförfrågningar, vänligen kontakta supporten så snart som möjligt.
Är mina betalningsuppgifter säkra?
Ja, vi använder avancerade säkerhets- och krypteringsprotokoll för att garantera konfidentialiteten för dina betalningsuppgifter.
Har ni en fysisk butik?
Vi verkar uteslutande online och har ingen fysisk butik.
Erbjuder ni presentinslagning eller presentkort?
För närvarande är presentinslagning inte tillgängligt, men våra presentkort finns tillgängliga på webbplatsen, du hittar dem i kollektionen "Presentkort".
Auto@moto
Företagsnamn: BP Imperial SA
Företagets registreringsnummer: CHE-288.981.965
Adress: Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Schweiz
Telefon: +33756968008
E-post: contact@autoamoto.com
Öppettider: Måndag - Söndag: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Kontakta oss: Kontaktsida
